Закрытый пилотThreads · русский, казахский, английский
Ваш следующий клиент уже в Threads и ищет то, что вы продаёте.
TapClient находит такие посты, объясняет, на какие стоит ответить и почему, и готовит черновик ответа на языке автора. Ничего не публикуется, пока вы не нажмёте «Отправить».
- @t•••r_ast6 минпосле ремонта. ответить!
Получили ключи, ремонт закончили, всё в пыли. Кто делал уборку после ремонта в Астане, посоветуйте
- @u•••a_8813 минищет работу, а не клининг
Ищу работу: уборка квартир, опыт 5 лет, Алматы
- @l•••a.kz24 минпострадал ребёнок. не продаём.
Соседи затопили, потолок упал, сын в травмпункте. Не знаю, за что хвататься.
Проблема ключевых слов
Поищите в Threads про уборку — найдутся десятки постов. Ответить стоит, может, на два-три.
Большинство постов про уборку — не поиск клининга. Это клинеры, которые ищут работу, реклама других компаний, чей-то воскресный ритуал. А часть вообще не про квартиры: «уборка» — это ещё и уборка урожая.
Мы читаем каждый новый найденный пост и поднимаем наверх те, где человек пытается что-то выбрать, — с объяснением в одну строку. Остальные подписаны, так что пропустить их — дело секунды.
- Ищу работу, уборка квартир, опыт 5 летищет работу
- Посоветуйте клининг на генеральную уборку трёшки, ЕсильСтоит ответить · просит совета
- Уборка урожая в Костанайской области идёт с опережениемновость · не та «уборка»
- Скидка 20% на уборку после ремонта, пишите в директ!чужая реклама
- Диванды кім химчистка жасайды? Пятно от сока не отходитСтоит ответить · спрашивает, на казахском и русском
- Мой воскресный ритуал: уборка и сериал 🧽просто жизнь
- Клининг прислал одного человека вместо двух, больше никогдажалоба на другую компанию
Иллюстрация. Реальное количество зависит от ваших ключевых слов и от того, что отдаёт поиск Threads.
Как это работает
Настраиваете один раз. Дальше — только отвечаете.
- 1
Расскажите, с чем вы помогаете
Пара предложений о вашем бизнесе и слова, которыми клиенты реально пишут, — с опечатками, сленгом и транслитом. Вместе это и есть кампания.
- 2
Он ищет и читает
По умолчанию раз в час (частоту можно поменять) он ищет эти слова в Threads и читает новые посты: чего хочет человек, можете ли вы помочь и будет ли ответ уместен.
- 3
Вы отвечаете — или нет
Откройте входящие, перепишите черновик своими словами и отправьте со своего аккаунта Threads. Или пропустите. Пока кто-то из команды не нажмёт кнопку, ничего не уходит.
Попробовать
Выберите пост — и посмотрите, что бы мы с ним сделали.
Представьте, что вы — клининговая компания. Выберите пост и посмотрите, как входящие его разберут. Посты и оценки здесь — наши примеры.
Выберите пост
Здесь ничего не уходит в Threads. Посты и оценки мы написали сами, для примера.
Закончили ремонт в трёшке, 85 квадратов, везде строительная пыль. Сколько стоит уборка и сколько времени займёт?Почему он здесь · Нужна уборка после ремонта
Человек назвал метраж и задачу. Один вопрос про детали — и можно дать честную оценку.
Не называйте цену, пока не понятен объём. Окна, балкон и следы краски сильно меняют смету.
Окна и балкон тоже нужно мыть? И есть ли следы краски или затирки на полу?
Что вернула модель
- Оценка
- 93
- Намерение
- Нужна уборка после ремонта
- Язык
- русский
- Флаги риска
- нет
- Советует ответить
- Да
Это примеры входных данных для ранжирования, а не вероятности и не измеренная точность.
Язык
Понимает, как здесь на самом деле пишут.
В Алматы или Шымкенте один пост легко переходит с русского на казахский посреди предложения, со сленгом и латиницей вперемешку. Он читает пост так, как тот написан, и черновик приходит на той же смеси.
На смешанных постах черновик может ошибиться — поэтому каждый ответ перед отправкой читает человек. Сам интерфейс — на русском и английском.
Диванды кім химчистка жасайды? Ребёнок разлил сок.
«Кто делает химчистку дивана? Ребёнок разлил сок».
Диван қандай матадан? И пятну сколько дней примерно?
«Из какой ткани диван? И сколько дней примерно пятну?»Намеренно
Чего он делать не будет.
Брендов, которые отвечают как боты, блокируют и скрывают. Поэтому эти ограничения встроены в продукт и не отключаются.
Не будет:
Публиковать самКаждый ответ читает, правит и отправляет человек. Никакого «автопилота» в настройках нет.
Не будет:
Рассылать пачкойКнопки «ответить всем» нет. Каждый ответ пишется под один пост и отправляется одним человеком.
Не будет:
Продавать человеку в тяжёлый моментПосты о смерти близких, болезни, насилии или проблемах с законом помечаются, и черновика к ним нет. Ответить можно, только написав текст самому и подтвердив, что вы прочитали пост.
Не будет:
Отвечать дважды на один постКак только с вашего аккаунта ушёл ответ, пост закрыт. Никаких «напоминаний» и вторых попыток.
Не будет:
ПарситьПоиск и ответы идут через официальный Threads API от Meta, с разрешения вашего собственного аккаунта.
Не будет:
Собирать досье на людейОн видит только сам пост. Никаких контактов, профилей и истории, кто что писал.
Зачем это всё
Посидите в Threads десять минут — и увидите: люди спрашивают, какой оператор ловит у них в доме, какую карту стоит оформить, где завтра поменять разбитый экран.
Отвечают в основном случайные люди, наугад. Бизнеса, который мог бы реально помочь, в этой ветке нет. Не потому, что им всё равно — просто ни у кого нет времени весь день листать ленту в поисках одного нужного поста.
Поэтому листать ленту мы поручили программе. А отвечать по-прежнему вам.
— команда TapClient
Вопросы
Что обычно спрашивают.
Можно пользоваться уже сейчас?
Если вы в пилоте — да. Подключите аккаунт Threads, создайте кампанию, и после первого поиска посты начнут приходить. Каждый ответ вы одобряете и публикуете сами. Команды мы подключаем по одной, поэтому открытой регистрации пока нет.
Он когда-нибудь ответит сам?
Нет. Ни автопилота, ни массовой отправки. Кто-то из вашей команды читает пост, правит черновик и нажимает «Отправить» — по одному ответу за раз.
Это же просто оповещения по ключевым словам?
Ключевые слова определяют, что искать. Дальше каждый новый пост читается: чего хочет человек, можете ли вы помочь и будет ли ответ уместен. Полезные поднимаются наверх с объяснением, остальные подписаны, чтобы их было легко пропустить.
С какими платформами он работает?
Только с Threads — через официальный API Meta и с разрешения вашего аккаунта. Без парсинга. Другие платформы, возможно, появятся, если пилот покажет, что оно того стоит.
Какие языки он понимает?
Пилот настроен на русский, казахский, английский и ту смесь всех трёх, на которой люди реально пишут. Интерфейс — на русском и английском. На смешанных постах черновик может ошибиться — поэтому каждый ответ перед отправкой читает человек.
Сколько это стоит?
Цен пока нет. Пилот нужен, чтобы понять, сколько полезных постов набирается за неделю и во что обходится их поиск. Прежде чем назвать цифру, мы поговорим с командами пилота.
Пилот пока только по приглашениям.
Если TapClient уже есть у кого-то в вашей команде, попросите у него ссылку-приглашение. Если нет — лучше всего посмотреть на пример выше.