Закрытый пилотThreads · русский, казахский, английский
Ваш следующий клиент уже в Threads и ищет то, что вы продаёте.
TapClient находит такие посты, объясняет, на какие стоит ответить и почему, и готовит черновик ответа на языке автора. Ничего не публикуется, пока вы не нажмёте «Отправить».
- @s•••m_alm7 миндаты и бюджет. ответить!
Хотим в сентябре на море с ребёнком 3 лет, бюджет 800к на троих. Турция или Вьетнам?
- @ht•••_tours14 минчужая реклама
🔥 ГОРЯЩИЕ ТУРЫ из Алматы! Пиши в директ, пока не разобрали
- @e•••a.kz31 минэкстренная ситуация. не продаём.
Рейс из Анталии отменили, сидим в аэропорту, у дочки приступ астмы. Что делать??
Проблема ключевых слов
Поищите в Threads туры — найдутся десятки постов. Ответить стоит, может, на два-три.
Большинство постов про поездки — не просьба помочь с поездкой. Это фото из отпуска, реклама агентств, жалобы на отель. А часть вообще не про путешествия: «тур» — это ещё и тур отборочного турнира или концертный тур.
Мы читаем каждый новый найденный пост и поднимаем наверх те, где человек пытается что-то выбрать, — с объяснением в одну строку. Остальные подписаны, так что пропустить их — дело секунды.
- Вернулись из тура в Шарм, делюсь фото 🌊фото с отпуска
- Посоветуйте турагентство в Астане, хотим в Египет на осенние каникулыСтоит ответить · просит совета
- Сборная вышла во второй тур отбора!футбол · не тот «тур»
- Горящие туры в Турцию от 250к, пишите!чужая реклама
- Нужна ли сейчас виза в Китай гражданам РК? Кто летал недавно?Стоит ответить · вопрос, на который можно ответить
- Кто идёт на концерт тура в Астане?концертный тур
- Тур в Анталию — отель оказался ужасным, никому не советуюжалоба, уже вернулись
Иллюстрация. Реальное количество зависит от ваших ключевых слов и от того, что отдаёт поиск Threads.
Как это работает
Настраиваете один раз. Дальше — только отвечаете.
- 1
Расскажите, с чем вы помогаете
Пара предложений о вашем бизнесе и слова, которыми клиенты реально пишут, — с опечатками, сленгом и транслитом. Вместе это и есть кампания.
- 2
Он ищет и читает
По умолчанию раз в час (частоту можно поменять) он ищет эти слова в Threads и читает новые посты: чего хочет человек, можете ли вы помочь и будет ли ответ уместен.
- 3
Вы отвечаете — или нет
Откройте входящие, перепишите черновик своими словами и отправьте со своего аккаунта Threads. Или пропустите. Пока кто-то из команды не нажмёт кнопку, ничего не уходит.
Попробовать
Выберите пост — и посмотрите, что бы мы с ним сделали.
Представьте, что вы — турагентство. Выберите пост и посмотрите, как входящие его разберут. Посты и оценки здесь — наши примеры.
Выберите пост
Здесь ничего не уходит в Threads. Посты и оценки мы написали сами, для примера.
Хотим в октябре с ребёнком на море, бюджет до 900к на троих. Куда лучше, чтобы перелёт не больше 6 часов?Почему он здесь · Планирует отдых с семьёй
Даты, бюджет и понятное ограничение. Одного вопроса хватит, чтобы предложить реальные варианты.
Не пишите цены публично — они меняются каждый день. Сначала узнайте, что важнее всего.
Сколько лет ребёнку и нужен ли «всё включено»? Тогда предложу пару вариантов под бюджет.
Что вернула модель
- Оценка
- 93
- Намерение
- Планирует отдых с семьёй
- Язык
- русский
- Флаги риска
- нет
- Советует ответить
- Да
Это примеры входных данных для ранжирования, а не вероятности и не измеренная точность.
Язык
Понимает, как здесь на самом деле пишут.
В Алматы или Шымкенте один пост легко переходит с русского на казахский посреди предложения, со сленгом и латиницей вперемешку. Он читает пост так, как тот написан, и черновик приходит на той же смеси.
На смешанных постах черновик может ошибиться — поэтому каждый ответ перед отправкой читает человек. Сам интерфейс — на русском и английском.
Қытайға виза керек пе қазір? Мамамен барамыз, кто летал недавно?
«Нужна ли сейчас виза в Китай? Едем с мамой, кто летал недавно?»
Қай қалаға барасыздар? Уточню актуальные правила под вашу поездку и напишу.
«В какой город летите? Уточню актуальные правила под вашу поездку и напишу».Намеренно
Чего он делать не будет.
Брендов, которые отвечают как боты, блокируют и скрывают. Поэтому эти ограничения встроены в продукт и не отключаются.
Не будет:
Публиковать самКаждый ответ читает, правит и отправляет человек. Никакого «автопилота» в настройках нет.
Не будет:
Рассылать пачкойКнопки «ответить всем» нет. Каждый ответ пишется под один пост и отправляется одним человеком.
Не будет:
Продавать человеку в тяжёлый моментПосты о смерти близких, болезни, насилии или проблемах с законом помечаются, и черновика к ним нет. Ответить можно, только написав текст самому и подтвердив, что вы прочитали пост.
Не будет:
Отвечать дважды на один постКак только с вашего аккаунта ушёл ответ, пост закрыт. Никаких «напоминаний» и вторых попыток.
Не будет:
ПарситьПоиск и ответы идут через официальный Threads API от Meta, с разрешения вашего собственного аккаунта.
Не будет:
Собирать досье на людейОн видит только сам пост. Никаких контактов, профилей и истории, кто что писал.
Зачем это всё
Посидите в Threads десять минут — и увидите: люди спрашивают, какой оператор ловит у них в доме, какую карту стоит оформить, где завтра поменять разбитый экран.
Отвечают в основном случайные люди, наугад. Бизнеса, который мог бы реально помочь, в этой ветке нет. Не потому, что им всё равно — просто ни у кого нет времени весь день листать ленту в поисках одного нужного поста.
Поэтому листать ленту мы поручили программе. А отвечать по-прежнему вам.
— команда TapClient
Вопросы
Что обычно спрашивают.
Можно пользоваться уже сейчас?
Если вы в пилоте — да. Подключите аккаунт Threads, создайте кампанию, и после первого поиска посты начнут приходить. Каждый ответ вы одобряете и публикуете сами. Команды мы подключаем по одной, поэтому открытой регистрации пока нет.
Он когда-нибудь ответит сам?
Нет. Ни автопилота, ни массовой отправки. Кто-то из вашей команды читает пост, правит черновик и нажимает «Отправить» — по одному ответу за раз.
Это же просто оповещения по ключевым словам?
Ключевые слова определяют, что искать. Дальше каждый новый пост читается: чего хочет человек, можете ли вы помочь и будет ли ответ уместен. Полезные поднимаются наверх с объяснением, остальные подписаны, чтобы их было легко пропустить.
С какими платформами он работает?
Только с Threads — через официальный API Meta и с разрешения вашего аккаунта. Без парсинга. Другие платформы, возможно, появятся, если пилот покажет, что оно того стоит.
Какие языки он понимает?
Пилот настроен на русский, казахский, английский и ту смесь всех трёх, на которой люди реально пишут. Интерфейс — на русском и английском. На смешанных постах черновик может ошибиться — поэтому каждый ответ перед отправкой читает человек.
Сколько это стоит?
Цен пока нет. Пилот нужен, чтобы понять, сколько полезных постов набирается за неделю и во что обходится их поиск. Прежде чем назвать цифру, мы поговорим с командами пилота.
Пилот пока только по приглашениям.
Если TapClient уже есть у кого-то в вашей команде, попросите у него ссылку-приглашение. Если нет — лучше всего посмотреть на пример выше.